Questions, doutes, signaux à interpréter : nous prenons la confidentialité au sérieux. Cette politique détaille comment vos données sont traitées, protégées et ce que vous pouvez exiger de notre équipe IA suisse.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos analyses IA. Aucune information n’est revendue ni utilisée à des fins commerciales externes.

• Coordonnées fournies via le formulaire (nom, e-mail, téléphone, adresse postale) lors de la prise de contact ou d’une demande spécifique.
• Données de navigation et cookies collectés automatiquement pour optimiser la sécurité, la performance et la pertinence du site.
• Contenu des échanges par e-mail, téléphone ou formulaire, utilisé pour le suivi de votre demande ou la personnalisation de nos réponses.
• Statistiques d’utilisation anonymisées, employées pour améliorer la qualité de nos analyses et repérer les signaux inhabituels.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, améliorer nos outils IA et adapter nos analyses aux besoins des utilisateurs.

• Répondre à vos questions, demandes ou sollicitations via nos formulaires de contact.
• Améliorer l’expérience utilisateur et la pertinence de nos analyses IA grâce aux données de navigation et retours anonymes.
• Sécuriser l’accès au site et détecter toute utilisation frauduleuse ou tentative d’intrusion.
• Communiquer des informations sur nos outils IA ou services, uniquement si vous l’avez accepté.

Bases légales du traitement

En Suisse, la collecte et le traitement de vos données s’appuient sur des bases légales claires. Nous n’utilisons aucune donnée sans fondement réglementaire.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles. Les transmissions éventuelles sont encadrées et justifiées uniquement par une obligation légale ou technique.

• Les données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, sécurité) lorsque cela est indispensable au bon fonctionnement du site.
• En cas d’obligation légale, certaines informations peuvent être transmises aux autorités suisses compétentes.
• Aucun transfert de données hors de Suisse n’est réalisé sans votre consentement explicite et des garanties adéquates sur la protection des données.

Sécurité des données

Notre équipe met en œuvre des protocoles techniques et organisationnels stricts pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Vos informations sont stockées en Suisse et régulièrement auditées pour garantir leur sécurité.

Vos droits

Vous disposez de droits clairs sur vos données personnelles. Voici comment les exercer auprès de notre équipe IA suisse.

• Accéder à l’ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet, sur simple demande.
• Demander la correction de toute information inexacte ou obsolète enregistrée par notre équipe.
• Exiger la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire ou nécessité technique de conservation temporaire.
• Limiter ou refuser certains traitements, notamment pour les données collectées à des fins de marketing ou d’analyse statistique.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels et analytiques pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer la pertinence de nos analyses. Gérez vos préférences à tout moment via notre politique dédiée.

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Contactez-nous

Pour toute question sur la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe. Vos demandes sont traitées en toute confidentialité, sans détour ni transmission à des tiers.

Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution des exigences légales ou de nos méthodes internes. Consultez-la régulièrement pour rester informé des dernières mises à jour.